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阅读次数：507 发布时间：2016/8/2 9:23:57
说明
一、判定实际收货日期
以第三方快递/物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则通蔚试剂客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
二、若客户对退货的产品，需要办理退款，则须客户将我方提供的发票原件退回，经我方财务核实确认后，我们将把货款退还到客户指定账户；特别说明，以下情况不予办理退换货：
1、任何非经通蔚试剂公司售出的通蔚试剂产品，以订货确认单为准；
2、已超过以上受理期限的产品；
3、产品无标签，或标签已无法识别是否属于通蔚试剂的产品；
4、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
5、产品已使用（质量问题除外）；
6、由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，通蔚试剂将不予受理申请退货；
7、若退货产品含有赠品，则在退货时，赠品须一同退回；
三、退货具体流程：
1.客户提交申请 => 2.售后客服人员进行核实确认 => 3.经确认后，客服人员发退货单给客户 => 4.客户将产品（含发票）与退货单一起，退到退货单上指定的地址。
质量有限保证：我们保证所有售出产品均符合该产品的现行技术规范。如果您发现上海恒远的产品与技术规范不符，请发邮件或致电给我们的售后支持，我们将核实收回，并免费为您调换产品或取消订购
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