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公司新闻

上海劲马为交通大学邵老师解决问题并圆满合作

阅读次数:602   发布时间:2015/7/31 10:13:10

    自我司端午节新品试剂盒开始供应后,不少新老客户纷纷来询。其中来自交通大学的邵老师也参与了其中。日前,邵老师致电给我公司夏经理问道:“我看到你们公司的新闻说新的产品已经开始供应了,小鼠选择素elisa试剂盒是什么品牌的?有TSZ的吗?”
   夏经理:您好邵老师,您所咨询的这项产品有的,TSZ品牌进口分装,有现货。
   邵老师:哦,我问下,对同样培养的相同浓度的细胞,用ELISA检测其上清液相同细胞因子的浓度,不同的报道差别为什么很大?
   劲马技术解析:不同厂家的试剂盒当然有很大影响。ELISA非常敏感,即使是同一个试剂盒,用同一个厂家同一浓度的刺激因子,incubate 时间不同也会影响结果,这就是为什么每次都要设内部和外部对照的原因。这主要和其抗体标准品原料来源有关,建议购买elisa试剂盒时选择大公司提供的产品,这样结果比较可靠一点
   与邵老师一番洽谈之后,邵老师表示出对我公司服务的满意与对产品的信任,随之签订产品合作成功!交通大学是中华人民共和国教育部直属的一所综合性全国重点大学,是国家211工程、985工程建设院校,入选“珠峰计划”、“111计划”、“千人计划”、“卓越法律人才教育培养计划”、“卓越医生教育培养计划”,为中管副部级大学,设有研究生院。
   非常感谢交通大学邵老师对上海劲马的支持与信任!上海劲马ELIAS试剂盒服务承诺:
   1.有质量问题免费包换,合同上需注明.(质量问题包括运输不当,客户在使用过程中测不出结果,等等!)
   2.全程技术指导。(包括售前的标本收集,使用过程中不明白的地方,实验结束后的数据分析,有任何疑问,我们技术都会随时给您去电)
   3.提供免费代测服务。(你只需把标本寄过来,我们为你节省时间,帮你出结果,原始数据,分析数据均可提供,一般时间是5天左右)
   4.客户有任何问题,我们都会尽快给出解决方案。售后和技术这一块都是竭诚为客户服务,您的满意是我们的快乐!

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